プライバシーポリシー

soponordic ソポノルディック (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.キャンセルポリシー

お客さまよりお取置きやリクエストを頂いた場合、一週間後のキャンセルは受け兼ねます。お取置きは期間中に販売が出来ないため、リクエストはリクエスト頂いた後に買付け作業を進めているためです。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ご配送
ご入金確認後、7日以内に発送いたします。到着は1週間ほどです。
送料は、全国一律¥1000です。2万円以上お買上げで送料無料となります。
◯追跡補償なしですが、かなり厳重梱包しているため、これまでに道中の破損、また、日本への空輸便でお荷物紛失の報告はございません。殆どのお客さまより無事到着のご連絡をいただいており、リピーター様より多く信頼をいただいております。どうしてもご心配な方はご相談ください。追跡補償についてご案内させていただきます。

♻当店の梱包は、遠いデンマークからの荷物が壊れないように丈夫な箱を使用しているため見栄えが悪いですが、緩衝材などお客さまにデンマークを感じていただけるよう心がけています。

RETURN 返品について

不良品
ヴィンテージ品は、お客様にお荷物をお送りする前に画像とコンディションを確認していただいているため、不良品をお送りする事はありませんが、何か不具合がございましたらお問合せフォームよりご連絡ください。
返品期限
大変申し訳ありませんが、お客さまご都合の商品の返品、交換はお受けしておりません。予めご了承下さい。
ご注文と異なる商品が到着した場合は、お手数ですが商品到着後2日以内にご連絡下さい。
また、お客さまよりお取置きやリクエストを頂いた商品の一週間後のキャンセルは受け兼ねます。取り置きに関してはその期間中に販売が出来ないため、リクエストに関しては買付け作業を進めているためです。何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
返品送料
ご注文と異なる商品が届いた場合、返品を承ります。その場合の返送料は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

デンマーク銀行振込
ご注文お手続き後、お振込先のご案内メールをさせていただきます。海外送金になりますが、お手数料はとても安価です。例えば、2万円送金される場合お手数料は約240円です。
尚、お支払い後のキャンセルは受け兼ねます。ご了承ください。

クレジット支払
ご注文お手続き後、クレジット決済ご案内メールをさせていただきます。案内に沿ってお支払ください。
尚、お支払い後のキャンセルは受け兼ねます。ご了承ください。